اگر روی نمایشگر یخچال سامسونگ خود با ارور 5E روبهرو شدهاید، نگران نباشید! این خطا یکی از رایجترین کدهای خطای یخچال سامسونگ است و معمولاً به یک ایراد در بخش سیستم دیفراست (برفکزدایی) مربوط میشود.
وقتی سیستم دیفراست به درستی عمل نکند، سرمای کافی در یخچال یا فریزر تولید نمیشود و دستگاه برای محافظت از قطعات داخلی، ارور 5E را نمایش میدهد.
در این مقاله از سپاهان سرویس – نمایندگی یخچال سامسونگ در اصفهان – به طور کامل بررسی میکنیم که علت ارور 5E یخچال سامسونگ چیست، چطور میتوان آن را برطرف کرد و در چه مواقعی نیاز به حضور تعمیرکار متخصص دارید.
❓ علت ارور 5E در یخچال سامسونگ چیست؟
کد خطای 5E معمولاً نشاندهنده وجود مشکل در سنسور دیفراست (Defrost Sensor) یا سیستم ذوب برفک (Defrost System) است. این سنسور وظیفه دارد دمای اواپراتور (صفحه خنککننده داخل فریزر) را اندازه بگیرد و در صورت یخزدگی بیش از حد، فرمان روشن شدن المنت گرمکننده را صادر کند.
وقتی این سنسور یا مدار کنترلی آن دچار ایراد شود، سیستم نمیتواند دمای واقعی را تشخیص دهد و در نتیجه ارور 5E روی صفحه ظاهر میشود.
- خرابی سنسور دیفراست (Defrost Sensor): سنسور دمای اواپراتور را به برد اعلام میکند. خرابی آن موجب ارور 5E میشود.
- قطع شدن سیمکشی: فرسودگی یا قطعی سیم بین سنسور و برد باعث عدم ارسال سیگنال میشود.
- خرابی برد الکترونیکی: اگر برد فرمان به المنت ارسال نکند، یخچال نمیتواند برفکزدایی کند.
- خرابی المنت یا ترموفیوز: در صورت سوختن المنت، سیستم دیفراست از کار میافتد.
⚠️ علائم و نشانههای بروز ارور 5E
پیش از نمایش ارور، معمولاً نشانههای زیر ظاهر میشوند:
- کاهش سرمای داخل یخچال و فریزر
- برفک زیاد در پشت فریزر
- روشن ماندن مداوم کمپرسور
- نرم شدن مواد غذایی در فریزر
- نمایش عدد 5E یا SE یا SE روی صفحه
🧰 روشهای رفع ارور 5E یخچال سامسونگ (گامبهگام)
گام ۱: ریست یخچال
دستگاه را خاموش کنید، دوشاخه را از برق بکشید، ۵ دقیقه صبر کنید و دوباره روشن کنید.
اگر خطا پاک شد، مشکل نرمافزاری بوده است.
گام ۲: بررسی برفک روی اواپراتور
در صورت وجود برفک زیاد، دستگاه را خاموش کرده و اجازه دهید برفکها آب شوند.
سپس دوباره روشن کنید. اگر ارور بازگشت، به احتمال زیاد سنسور یا المنت معیوب است.
گام ۳: تست سنسور دیفراست
با مولتیمتر مقاومت سنسور را بسنجید (در دمای اتاق حدود ۵ کیلو اهم). در صورت مغایرت، سنسور باید تعویض شود.
گام ۴: بررسی المنت و فیوز حرارتی
مقاومت المنت سالم بین ۲۰۰ تا ۴۰۰ اهم است. در غیر این صورت المنت یا فیوز حرارتی باید تعویض شوند.
گام ۵: بررسی برد اصلی
اگر تمام قطعات سالماند ولی ارور باقی مانده، احتمال خرابی برد اصلی یخچال سامسونگ زیاد است.
👨🔧 چه زمانی باید از تعمیرکار متخصص کمک بگیریم؟
در صورتی که با ریست دستگاه یا ذوب برفکها مشکل برطرف نشود، ادامه کار بدون دانش فنی میتواند باعث سوختن برد یا آسیب به سیستم سرمایشی شود.
بهتر است با نمایندگی تعمیر یخچال سامسونگ در اصفهان تماس بگیرید تا تعمیرکار حرفهای در محل حضور پیدا کند.
🧊 روشهای پیشگیری از بروز مجدد ارور 5E
- درِ یخچال را طولانی باز نگذارید.
- مواد غذایی گرم را مستقیماً در فریزر قرار ندهید.
- فاصله یخچال تا دیوار را حفظ کنید.
- هر چند وقت یکبار فیلتر هوا را تمیز کنید.
- در صورت مشاهده برفک غیرعادی، سریع اقدام کنید.
💬 سؤالات متداول درباره ارور 5E یخچال سامسونگ
۱. آیا ارور 5E یخچال سامسونگ خطرناک است؟
خیر، اما در صورت بیتوجهی ممکن است باعث خرابی کمپرسور شود.
۲. آیا خودم میتوانم ارور 5E را برطرف کنم؟
در موارد ساده مثل ریست دستگاه بله، اما در صورت تکرار باید تعمیرکار متخصص بررسی کند.
۳. تفاوت ارور 5E و SE چیست؟
این دو در اصل یک خطا هستند و بسته به مدل نمایشگر متفاوت نمایش داده میشوند.
۴. هزینه رفع ارور 5E چقدر است؟
بستگی به نوع خرابی دارد؛ تکنسینهای بیتا سرویس پس از بررسی هزینه دقیق را اعلام میکنند.
۵. اگر پس از ریست مجدداً ارور ظاهر شد چه کنم؟
احتمال خرابی برد الکترونیکی زیاد است؛ با بیتا سرویس تماس بگیرید.
📞 شماره تماس: 03191012145
سپاهان سرویس – نمایندگی تعمیر یخچال سامسونگ در اصفهان
با بیش از ده سال تجربه در تعمیر تخصصی یخچالهای سامسونگ.
مطالب مفید
